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L'annullamento di un ordine in fase di produzione o importazione comporterà il pagamento di tutte le spese sostenute.
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Garanzia
Tutti i prodotti in setacci.it hanno una garanzia ufficiale del produttore, che ne definisce le condizioni e la durata.
Eccezioni:
- I setacci non sono garantiti una volta che la confezione è stata aperta o utilizzata.
- Le maglie in nylon o acciaio inox non vengono sostituite se corrispondono alla dimensione della maglia richiesta.
Le spese di trasporto per i resi in garanzia sono a carico del cliente.
Esclusioni di garanzia
La garanzia non copre:
- Modifiche, manipolazioni o aggiustamenti del prodotto.
- Difetti causati da negligenza, urti, uso improprio, tensione inadeguata o installazione non corretta.
- Normale usura.
- Prodotti con numero di serie alterato, cancellato o illeggibile.
- Assenza o perdita della garanzia.
Processo di garanzia
Per richiedere la garanzia, il cliente deve:
- Comunicare per iscritto a LABOPOLIS entro il termine di 30 giorni di calendario dopo la consegna in caso di difetti evidenti.
- Restituire il prodotto nell'imballaggio originale o in uno equivalente, assicurandone la protezione durante il trasporto.
- Allegare la fattura emessa da LABOPOLIS.
In caso di domande, si prega di contattare il nostro Servizio clienti.
